Nahezu jeder Selbständige, jede Firma hat Betriebsausstattung in irgendeiner Form. Sei es das Büro eines Steuerberaters, Werkstatt und Lager eines Zimmereibetriebs oder gar eines Industriebetriebs. Je nach Branche wurden dafür hohe Investitionen getätigt.

Natürlich steht alles nicht auf der grünen Wiese, sondern in Gebäuden. Wie im privaten Bereich Hausrat und Wohngebäudeversicherung zu den Standardabsicherungen zählen, sind es im Gewerblichen Inhaltsversicherung und gewerbliche Gebäudeversicherung, auf die kein Kunde verzichten sollte. Auch hier sollte stets auch das immer größer werdende Problem der Elementarschäden abgesichert werden.

In ihrer jüngsten Qualitätsumfrage befragte VEMA ihre Partner und Genossen nach deren favorisierten Anbieter in den Bereichen der gewerblichen Sachversicherungen. Wo stimmen Qualität, Preis und die Leistungsbearbeitung? Wo wurden gute Erfahrungen gemacht?

Inhaltsversicherung

AXA (14,98 % der Nennungen, VEMA-Deckungskonzept)

Alte Leipziger (9,99 %, VEMA-Deckungskonzept)

Allianz (8,74 %, VEMA-Deckungskonzept)

Gew. Gebäudeversicherung

Allianz (12,48 %)

AXA (11,83 %)

SV SparkassenVersicherung (9,72 %, VEMA-Deckungskonzept)

MultiRisk-Policen

HDI (16,27 %, VEMA-Deckungskonzept)

Gothaer (14,23 %, VEMA-Deckungskonzept)

R+V (9,13 %)

Industrieversicherung

Allianz (19,69 %)

SV SparkassenVersicherung (8,29 %)

HDI Global SE (6,74 %)

Die VEMA eG führt in regelmäßigen Abständen Makler-Befragungen zur Produktqualität in verschiedenen Sparten durch. Im Rahmen dieser Qualitätsumfragen wurden die Partnerbetriebe der VEMA gebeten, die drei meistgenutzten Anbieter in den jeweiligen Sparten zu nennen. Mit dieser Begrenzung möchte die Genossenschaft sicherstellen, dass negative Einzelerlebnisse mit Versicherern nicht dominieren. Zu bewerten galt es die Produktqualität, die Qualität der Antragsbearbeitung sowie die Policierung. Und auch nach den Erfahrungen im Leistungsfall und der Erreichbarkeit wurde gefragt.

Die VEMA steht inzwischen rund 4.900 mittelständischen Partnerbetrieb mit etwa 33.000 Personen als zentrale Anlaufstelle zur Erleichterung der täglichen Arbeit zur Verfügung. Die Maklergenossenschaft zählt inzwischen zum Kreis der führenden Maklerdienstleister. Getreu dem Firmenmotto „Von Maklern – für Makler!“ schafft man mit einem ganzheitlichen Ansatz Mehrwerte für die angeschlossenen Maklerkollegen von der technischen Abwicklung, durchdachten Deckungskonzepten, bis hin zur Unternehmensoptimierung und Weiterbildung. Die Auswertungen der Umfragen können per E-Mail unter eva.malcher[at]vema-eg.de angefordert werden.

Verantwortlich für den Inhalt:

VEMA Versicherungs-Makler-Genossenschaft eG, Unterkonnersreuth 31, 95500 Heinersreuth, www.vema-ag.de