Focus-Money bewertet auch in diesem Jahr die Fairness von Reisekrankenversicherungen
Von fünf bewerteten Kategorien fünfmal das Urteil „Sehr Gut“ – damit zählt die Envivas Krankenversicherung zum dritten Mal in Folge zu den Spitzenreitern beim aktuellen Ranking „Fairster Reisekrankenversicherer“ des Wirtschaftsmagazins Focus-Money (Ausgabe 24/2019). Entscheidend dazu beigetragen haben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Ihr Einsatz ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, den Kundenservice stetig zu verbessern.
„Das Ergebnis zeigt, mit wie viel Engagement unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jeden Tag arbeiten“, sagt Dr. Jochen Petin, Vorstandsvorsitzender der Envivas Krankenversicherung. „Gemeinsam mit unserem Kooperationspartner, der Techniker Krankenkasse, ist es unser Ziel, das hohe Niveau im Kundenservice zu halten und auch im kommenden Jahr die Auszeichnung ‚Fairster Reisekrankenversicherer‘ zu erreichen.“
Focus-Money befragte gemeinsam mit dem Kölner Analyse- und Beratungsunternehmen ServiceValue im April und Mai dieses Jahres mehr als 1.500 Kunden online. Sie konnten bis zu zwei Anbieter bewerten, bei denen sie in den vergangenen 36 Monaten versichert waren. Die Kunden bewerteten die Fairness des Produktangebots, der Kundenberatung, der Kundenkommunikation, der Leistungsabwicklung und des Preis-Leistungs-Verhältnisses.
ENVIVAS KRANKENVERSICHERUNG AG
Envivas gehört zur Generali in Deutschland und kooperiert mit der Techniker Krankenkasse. Die Tarife des Unternehmens werden exklusiv für Versicherte der Techniker angeboten. Informationen zu allen Leistungen der Envivas erhalten Sie im Internet unter www.envivas.de.
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