Die beiden Unternehmen arbeiten künftig europaweit intensiv in den Sparten Kfz- und Wohngebäudeversicherung zusammen.
Die ERGO Group AG und CamCom Technologies haben eine strategische Partnerschaft geschlossen. Im Zuge dieser Zusammenarbeit wird das Scale-up aus dem indischen Bangalore als technologischer Hauptanbieter für KI-gestützte, visuelle Inspektionen der ERGO Group AG in Europa agieren.
CamCom ist auf die Identifizierung und Bewertung von Mängeln, Schäden und Verzerrungen auf nahezu allen Arten von Oberflächen spezialisiert. Das firmeneigene „Large Vision Model“ wurde hierfür mit Datensätzen von über 450 Millionen kundenvalidierten Bildern trainiert, um Foto- und Videomaterial präzise zu erkennen und zu kontextualisieren.
Den Auftakt der geschlossenen Kooperation bilden die drei baltischen Staaten Estland, Lettland und Litauen. Hier haben ERGO und CamCom nun die branchenunabhängige Lösung für die Vorinspektion, die sogennante „Pre-Inspection“, in den Bereichen Kfz- und Wohngebäudeversicherung ausgerollt. Im Rahmen eines beabsichtigten Vertragsabschlusses können potenzielle Kundinnen und Kunden von ERGO so künftig etwa mit ihrer Smartphonekamera Bilder ihres Fahrzeugs beziehungsweise Wohnraums und Gebäudes aufnehmen und direkt über die Web-App von CamCom einreichen. So sollen bereits bestehende Schäden dokumentiert werden, um sie bei einem späteren Schadensfall entsprechend zu berücksichtigen und auszuschließen. Die KI-basierte Lösung von CamCom erkennt dabei selbstständig Position, Art und Schwere der Schäden an Fahrzeugen oder ob es sich bei den eingereichten Bildern um authentische Aufnahmen handelt.
Die Einführung der CamCom-Technologie in den Sparten Kfz- beziehungsweise Wohngebäudeversicherung ist schrittweise auch in weiteren europäischen Märkten, in denen ERGO tätig ist, geplant.
Mark Klein CDO ERGO Group: “Gute Technologie zeichnet sich dadurch aus, dass sie nicht nur innovativ, sondern auch praxistauglich, kundenfreundlich und skalierbar ist. Die Lösung von CamCom ist genau das, deshalb freuen wir uns sehr, künftig nicht nur in Indien, sondern auch in Europa hierfür mit CamCom zusammenzuarbeiten. Gemeinsam bieten wir Kundinnen und Kunden von ERGO einen weiteren flexiblen, intuitiven und digitalen Service an und machen Versichern so wieder ein Stück einfacher. ERGO hat die Ambition, digital führend zu sein in der Versicherungsbranche – sowohl in Deutschland als auch in ihren internationalen Kern- und Wachstumsmärkten.
Dabei ist die Zusammenarbeit mit Start- und Scale-ups ein wichtiger Baustein. Bisher hat ERGO bereits über 80 nationale und internationale Start- und Scale-up-Kollaborationen erfolgreich in die Gruppe operationalisiert. Die Kooperationen umfassen dabei die gesamte Wertschöpfungskette eines Versicherers, von Underwriting über den Vertrieb bis hin zum Kundenservice.
Geetha Sham Director and President Europe, CamCom: “Wir freuen uns, zukünftig eng mit ERGO zusammenzuarbeiten und uns so als starken Partner für modernste, visuelle Inspektionsdienste zu positionieren. Die strategische Partnerschaft unterstreicht nicht nur unser Engagement für kontinuierliche Innovation. Sie ist auch ein Beleg für unsere Fähigkeit, präzise und effiziente KI-gestützte Lösungen anzubieten, die gleichzeitig den Anforderungen des europäischen Marktes gerecht werden.”
Mit der Gründung des „Ergo ScaleHub“, einer Gemeinschaftsinitiative mit der Landeshauptstadt Düsseldorf und dem Community SpaceTechHub.K67, hat ERGO ihr Engagement in diesem Bereich im vergangenen Jahr intensiviert. Hier sollen gezielt Scale-ups aus den Bereichen Gesundheit, Finanzen sowie Versicherungen am Standort Düsseldorf unterstützt werden.
CamCom ist eins der ersten Mitglieder des Scale-up-Programms. Die Technologie des Unternehmens kommt bereits bei einigen der größten Versicherer in Indien, dem Nahen Osten und Südostasien zum Einsatz, darunter auch bei HDFC ERGO. Das indische Joint Venture von ERGO arbeitet seit sechs Jahren erfolgreich mit dem Scale-up zusammen.
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