Servicebarometer Assekuranz 2025: Nachkontaktbefragung zur Servicequalität Mehr als die Hälfte (54%) der Privatkunden sind nach einem Servicekontakt mit ihrem Versicherungsvertreter besonders weiterempfehlungsbereit (Promotoren). Damit erreichen die Versicherungsvertreter den höchsten NPS von 37 für ihren Kundenservice. Auch die Mitarbeiter von Versicherungsbüros werden mit einem NPS von 34 für ihre Kundenorientierung gelobt. Ein Servicekontakt zur Zentrale eines […]

Angesichts eines wirtschaftsfreundlichen Wahlergebnisses fordert der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) zügige Sondierungsverhandlungen des Wahlgewinners CDU/CSU und hat dafür eigene Forderungen formuliert. https://www.bvk.de/themen/publikation/position/forderungen-des-bvk-fur-koalitionsverhandlungen.851/ „Wir gratulieren zunächst Friedrich Merz und freuen uns auf eine intensive und konstruktive Zusammenarbeit“, sagt BVK-Präsident Michael H. Heinz. „Schnelle Koalitionsverhandlungen insbesondere mit der SPD sind jetzt dringend geboten. Schließlich haben wir in […]

Der AfW hat an seine Mitglieder eine detaillierte Analyse der Wahlprogramme der Parteien verschickt, die die Chance haben, in den Bundestag gewählt zu werden. H I E R  finden Sie diese Analyse der jeweiligen Aussagen der Parteien zu den Themen Rente und Altersvorsorge in den Wahlprogrammen von CDU/CSU, AfD, SPD, Grüne, LINKE, FDP und BSW. […]

Entgegen allen Unkenrufen genießt ein gesetzlich krankenversicherter Patient im globalen Vergleich bereits eine hochwertige Absicherung, bei der es nicht nur um das reine Überleben geht. Natürlich bietet die moderne Medizin einen bunten Strauß an Leistungen, deren Kosten selbst übernommen werden müssen, wer diese in Anspruch nehmen möchte. Krankenzusatzversicherungen können dabei helfen, diese Kosten aufzufangen. So […]

Mit Open Banking und Open Finance entwickelt sich die bislang geschlossene Finanzwelt zu einem offenen Ökosystem – Das wiederum soll Innovationen im Finanzmarkt fördern und den Kunden stärker in den Mittelpunkt stellen – Wie Anleger diese Entwicklung für sich nutzen können  Die fortschreitende Digitalisierung hat in den vergangenen Jahren so gut wie alle Sektoren verändert […]

Es ist wieder soweit: Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) startet seine alle zwei Jahre wiederkehrende Umfrage zur Erfassung von Strukturdaten der selbständigen Versicherungsvermittler. Mit den Ergebnissen der BVK-Strukturanalyse wird Transparenz über die Umsatz- und Kostenaspekte und deren Verlauf geschaffen. Mit tausenden Teilnehmern bildete sie in der Vergangenheit die größte Untersuchung dieser Art in der Vermittlerbranche. […]

Plansecur-Geschäftsführer Heiko Hauser: “Deutschland benötigt einen Konsens aller beteiligten Parteien bei generationen-übergreifenden Themen wie Rente, Kranken- und Pflegeversicherung. Langfristig verlässliche Rahmenbedingungen sind die beste Basis, damit Bürgerinnen und Bürger privat vorsorgen können.” “Deutschland benötigt einen Konsens aller beteiligten Parteien, sich bei generationenübergreifenden Themen wie Rente, Kranken- und Pflegeversicherung über die jeweilige Legislaturperiode hinaus auf eine […]

bAV- und bKV-Panel mit [pma:]-Innendienst und Maklerpartnern; (c) [pma:] Finanz- und Versicherungsmakler GmbH Künstliche Intelligenz (KI) und ihr breiter Einsatz im Finanz- und Versicherungsvertrieb, betriebliche Altersvorsorge (bAV) und -Krankenversicherung (bKV) sowie „Boomer & Zoomer“ waren die thematischen Schwerpunkte der Plenumsveranstaltung der [pma:] Finanz- und Versicherungsmakler GmbH zur Jahresauftaktveranstaltung (JAT) ab 6. Februar 2025 in Münster. […]

Naturgefahren, Standortverlagerung, neue Haftungspflichten Das international führende Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen Aon plc (NYSE: AON) hat soeben seine Marktprognose 2025 für den deutschen Versicherungsmarkt veröffentlicht. Ob es um die globalen Auswirkungen des Klimawandels geht oder um Verwerfungen im weltpolitischen Koordinatensystem: Der Bericht macht deutlich, dass die Vielschichtigkeit der Risiken weiter zunimmt, mit denen Unternehmen künftig umgehen […]

Der Maklerpool FONDSNET, einer der führenden Partner für unabhängige Finanzberater in Deutschland, und die Privatmarktfonds-Plattform Privatize, haben eine strategische Partnerschaft geschlossen, um den bei FONDSNET angebundenen Vertriebspartnern und ihren Kunden ein breites Spektrum an Anlagemöglichkeiten in den Anlageklassen Private Equity, Private Debt und Infrastruktur zu bieten. Der Schwerpunkt der Partnerschaft liegt zunächst auf European Long-Term […]

In unserem neuesten Blogbeitrag analysiert unser Head of Legal & Claims, Dr. Marcel Straub, den Beschluss des BGH und die Auswirkungen auf die Versicherbarkeit von Bußgeldern in der D&O-Versicherung. Die D&O-Welt hat am 11. Februar 2025 gebannt nach Karlsruhe geschaut und mit Spannung die Entscheidung des BGH zu der Frage erwartet, ob ein Unternehmen, gegen […]

Der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung führt im Vorfeld der Bundestagswahl 2025 Gespräche mit den Finanzexpertinnen und Finanzexperten potenzieller Regierungsparteien, um deren Positionen zu zentralen Themen der Finanz- und Versicherungsvermittlung zu erfragen. In einem Austausch mit Anja Schulz, Mitglied im Finanzausschuss des Deutschen Bundestages und FDP-Bundestagsabgeordnete, diskutierten die AfW-Vorstände Frank Rottenbacher und Norman Wirth zentrale Fragen zur […]

Lars Hertwig wird die Leitung des Vertriebs der Hallesche Krankenversicherung kommissarisch übernehmen. In seiner neuen Position berichtet er direkt an den Vertriebsvorstand der ALH Gruppe, Frank Kettnaker. Lars Hertwig folgt auf Alexandra Markovic-Sobau, die das Unternehmen verlassen wird, um sich einer neuen Herausforderung zu stellen. „Ich danke Alexandra für ihren erfolgreichen Einsatz für die Hallesche“, so Frank Kettnaker. „Sie hat […]

WIFO GmbH hat beim Innovationswettbewerb TOP 100 die Jury überzeugt und wurde mit dem TOP 100-Siegel 2025 ausgezeichnet. Damit ist WIFO eines der innovativsten Unternehmen in Deutschland. WIFO GmbH hat den TOP 100-Award 2025 in der Unternehmenskategorie bis 50 Mitarbeiter gewonnen. Um dies zu erreichen, wurde WIFO in fünf Kategorien untersucht: Innovationsförderndes Top-Management, Innovationsklima, Innovative […]

Die Netfonds AG (ISIN: DE000A1MME74), ein etablierter Servicedienstleister mit innovativen Plattformlösungen für die Finanz-, Fonds- und Versicherungswirtschaft, hat im wichtigen Investment-Geschäftsbereich das Jahr 2024 mit einem neuen Höchstwert abgeschlossen. Die Summe der über die Netfonds Gruppe administrierten Assets wurde im Jahresvergleich von 23,8 Mrd. Euro auf 28,3 Mrd. Euro gesteigert. Dies entspricht einem deutlichen Wachstum von 18,9 %. Noch dynamischer entwickelten […]

Sascha Schürings wird zum 1.4.2025 neuer Bereichsvorstand Firmenkunden in der MLP Finanzberatung SE Dr. Ralf Raube, Bereichsvorstand Geschäftsbereich TPC und Geschäftsführer RVM, beendet zum 31.12.2025 seine berufliche Laufbahn im MLP Konzern Der Generationenwechsel im Firmenkundengeschäft des größten Konzernunternehmens, der MLP Finanzberatung SE, ist eingeläutet. Einen nahtlosen Übergang gibt es nun im Geschäftsbereich TPC, in dem […]

Fonds Finanz, Deutschlands größter Allfinanz-Maklerpool, und Privatize, eine führende Plattform für Private-Market-Investments, sind eine strategische Kooperation eingegangen. Ab sofort können Investmentvermittler der Fonds Finanz ELTIFs über die Privatize-Plattform beraten. Die Software folgt auf die bisherige Lösung der Fonds Finanz im Segment der AIFs und Sachwert-Vermögensanlagen. Durch die Partnerschaft erhalten die an den Maklerpool angeschlossenen Vermittler […]

Der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung führt im Vorfeld der Bundestagswahl 2025 Gespräche mit den Finanzexpertinnen und Finanzexperten potenzieller Regierungsparteien, um deren Positionen zu zentralen Themen der Finanz- und Versicherungsvermittlung zu erfragen. In einem Austausch mit Frauke Heiligenstadt, Mitglied im Finanzausschuss des Deutschen Bundestages und stellvertretende Sprecherin der AG Finanzen der SPD-Bundestagsfraktion, diskutierten die AfW-Vorstände Frank Rottenbacher […]

Die EU-Kommission hält trotz anfänglich anderslautender Meldungen an ihren Plänen zu einem europaweiten verpflichtenden Zugang zu Finanzdaten, dem Financial Data Access and Payments Package (FIDA), fest. Das Vorhaben wurde im veröffentlichten Arbeitspapier 2025 der Kommission weiterhin als „pending proposal“ aufgelistet. „Wir sehen FIDA jedoch weiterhin kritisch“, sagt der Präsident des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute (BVK), Michael […]

Die Financial Data Access (FIDA)-Verordnung bleibt doch auf der politischen Agenda der EU-Kommission. Nachdem zunächst über einen geleakten Programmentwurf bekannt wurde, dass FIDA aus dem Arbeitsprogramm gestrichen wurde, zeigt das finale Dokument nun, dass die Verordnung als „pending proposal“ weiterhin Bestandteil der Pläne bleibt. Der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung begrüßt diese Entscheidung ausdrücklich. „Die Nachricht, dass […]

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